Ochrana osobných údajov

1. Kto spracúva údaje

Prevádzkovateľom je AFS s.r.o., IČO 53303342, so sídlom Závadská 10075/16A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača. Kontakt: afs@afs.sk, telefón 0902 677 300.

2. Aké údaje a na aký účel

Pri e-mailovom alebo telefonickom dopyte spracúvame vaše meno, kontaktné údaje, vybranú službu a obsah komunikácie, ktorý nám poskytnete. Účelom je odpovedať na otázku, posúdiť požiadavku a dohodnúť prípadnú spoluprácu. Neposielajte nám citlivé údaje, prístupové heslá ani bezpečnostné kódy objektu.

Na prípravu ponuky na vašu žiadosť sa uplatňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (kroky pred uzatvorením zmluvy). Pri bežnej obchodnej komunikácii, najmä s kontaktnými osobami právnických osôb, môže byť základom čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na vybavení dopytu a komunikácii. Nevyžadujeme marketingový súhlas ako podmienku kontaktovania.

3. Ako funguje formulár

Údaje zadané do formulára zostávajú v pamäti otvorenej stránky. Tlačidlo „Pripraviť dopyt“ vytvorí návrh správy, ale neodošle ho na server. Po otvorení e-mailovej aplikácie sa pripravený text odovzdá tejto aplikácii; odoslanie vykonáte sami. AFS dostane údaje až po odoslaní e-mailu. Koncept vo formulári sa neukladá do cookies ani miestneho úložiska a po opätovnom načítaní stránky sa stratí.

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktu alebo opisu požiadavky nemusíme vedieť odpovedať.

4. Technické údaje pri návšteve

Pri doručení stránky sa spracúva IP adresa, čas požiadavky, požadovaná adresa a technické údaje prehliadača. Účelom je fungovanie, bezpečnosť a riešenie technických problémov. Právnym základom je oprávnený záujem na bezpečnom poskytovaní webu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Web nevykonáva profilovanie ani automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.

5. Príjemcovia a prenosy

K údajom môžu v nevyhnutnom rozsahu pristupovať oprávnené osoby AFS a zmluvní poskytovatelia e-mailovej a hostingovej infraštruktúry. Web je pripravený pre Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.). Informácie o jeho ochrane údajov sú na stránke Cloudflare.

Pri službách s medzinárodnou infraštruktúrou môže dôjsť k prenosu mimo EHP. Prevádzkovateľ musí používať príslušný zákonný mechanizmus, napríklad platné rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky. Informácie o konkrétnych príjemcoch a uplatnených zárukách si môžete vyžiadať na afs@afs.sk.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Komunikáciu uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a nadväzujúcej spolupráce. Ak vznikne zmluvný vzťah, ďalšie uchovávanie sa riadi povahou zmluvy, zákonnými evidenčnými povinnosťami a dobou potrebnou na uplatnenie alebo obranu právnych nárokov. Po zániku účelu údaje vymažeme alebo anonymizujeme. Konkrétnu lehotu pre váš prípad vám oznámime na požiadanie.

Technické logy sa uchovávajú iba po dobu potrebnú na bezpečnosť a diagnostiku podľa nastavení poskytovateľa. Nastavenie animácií zostáva iba vo vašom prehliadači do jeho zmeny alebo vymazania.

7. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, ak sa uplatňuje. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Ak by sa niektoré spracúvanie zakladalo na súhlase, môžete ho odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Žiadosť pošlite na afs@afs.sk. Spravidla odpovieme do jedného mesiaca; v prípadoch dovolených GDPR vás informujeme o predĺžení a jeho dôvodoch. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.